家具作为传统实体行业,通常来说,在服务上面的要求会比较高些,在售后方面,都会有相应的服务,通常来说,深圳办公家具会提供一下的售后服务:
1. 免费专业工程安装及保养维修服务、技术咨询
2. 货物验收前提供一次全面清洁服务并赠送适量清洁工具
3. 自货物交付日起,根据产品项目,提供五年保用服务定期电话、信函访问客户,提供售后服务跟踪
4. 免费送货上门、免费安装和调试,附安装说明书和售后服务电话。
5. 产品交付使用一周内,进行上门观察检测使用情况。在安装验收后,免费提供专业的产品养护及使用技巧培训。
6. 产品使用期间,定期派员回访,核查产品的质量状况,发现问题及时处理。
我公司为客户预存零配件,产品交付使用时我公司为客户相关部门提供一定数量的零配件。
深圳市佰河家具实业有限公司是一家专注生产实木办公家具、公寓家具、教学家具、酒店家具系列的大中型家具企业。公司本着“以人为本”的设计理念,大量开发符合人体工程学的各种产品,以“诚信为本”的质量方针,真材实料,认认真真做产品实实在在做人。我们的产品品质优,质量好,服务强,欢迎广大企业前来咨询,希望可以帮助您解决相关疑问!
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